Корзина
696 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Категории
ЖЕНСКАЯ ПАРФЮМЕРИЯ
МУЖСКАЯ ПАРФЮМЕРИЯ
0980963974
0936643138
0959351433
"ЛюксРяд" - парфюмерия и косметика премиум качества
консультант
Украина Киев Харьков, Днепр, Одесса, Полтава, Сумы, Николаев, Херсон, Львов, Винница, Ровно, Ужгород, Хмельницкий, Чернигов, Луцк, Житомир

Проблемы с доставкой

Проблемы с доставкой

27.08.13

Уважаемые покупатели нашего интернет-магазина в связи с тем, что товар, заказанный вами доставляется в основном НОВОЙ ПОЧТОЙ просим вас прочитать данную статью.

Как Вы знаете, есть люди, которые не совсем добросовестно относятся к своей работе и Новая Почта не является исключением. Все посылки, отправляемые нами, страхуются  на сумму их стоимости и если сделали покупку и получаете товар на почте, последуйте нашим советам.

1.НАЛОЖНЫЙ ПЛАТЕЖ.

Получив посылку, обязательно посмотрите все ли цело и не побито, особенно если Вы заказали парфюмерию. Осмотр необходимо производить на территории Новой Почты и обязательно в присутствии ее сотрудников. Не в коем случаи не делайте это дома, иначе все претензии будут не правомочны. Если парфюмерия повреждена, напишите письменный отказ от посылки, где укажите его причину. На основании поврежденной посылки и вашего пояснения мы будем выдвигать претензии к почте.

2.ПОСЫЛКА ПО ПРЕДОПЛАТЕ.

Так как Вы произвели оплату туалетной воды на банковскую карточку, то правообладателем суммы стоимости товара будете Вы. Обязательно позовите начальника отделения или его помощника, поясните ему ситуацию и в чем состоит проблема. Напишите письмо претензию, на основании которого Вам будет произведена страховая выплата. И еще раз обращаем ваше внимание, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ПОСЫЛКУ НА ТЕРРИТОРИИ ПОЧТЫ !!!